핀테크 기업 전략 모든 기업이 핀테크를 하는 시대

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저자 김지수
에디터 전찬우
발행일 2021.11.12
리딩타임 17분
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전자책 3,600원
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지금, 깊이 읽어야 하는 이유
스타트업에서 빅테크까지, 기업들은 왜 핀테크에 진출할까.
온라인 금융에서 출발한 핀테크의 다음 목적지는 비금융과 오프라인이다.


몇 번의 터치로 장바구니에 담아뒀던 옷을 사고, 점심시간에 계산한 회사 동료에게 10초 만에 밥값을 보낸다. 한 앱에서 은행별 전세 대출 한도와 금리를 비교하고, 인공지능이 나 대신 투자한 상품의 수익률을 확인한다. 불과 몇 년 사이 금융 생활의 모습이 크게 바뀌었다. 편의성과 차별화된 기능을 내세운 핀테크 기업의 등장으로 비대면 금융 시대가 더 앞당겨졌기 때문이다. 간편송금, 결제 등 편리한 서비스 정도로 인식되던 핀테크는 이제 우리 일상 깊숙이 침투했다. 금융에 기술을 더한 새로운 서비스 혹은 그런 서비스를 선보인 기업을 일컫는 용어였던 핀테크는 이제 금융의 메인스트림이다.

* 17분이면 끝까지 읽을 수 있습니다.
저자 소개
김지수는 카카오페이에서 프로덕트 전략 담당으로 재직 중이다. Kearney, EY 등 경영 전략 컨설팅 회사에서 국내외 유수 IT 기업들의 핀테크 사업 진출 전략 및 국내 금융 그룹들의 해외 진출 전략, 디지털 전환 전략 등 다수의 프로젝트를 수행했다. 카이스트(KAIST) 경영대학에서 정보경영 석사 과정을 거쳤고 〈SNS기업의 핀테크사업의 전략 및 핵심성공요인〉 논문으로 한국경영학회에서 우수논문상을 수상했다.
키노트

이렇게 구성했습니다


1. 메인스트림 핀테크
핀테크 혁신은 현재진행형
플레이어의 다양화

2. 영역을 허무는 리번들링, 서비스에서 플랫폼으로
비금융으로 확장하는 사업 구조
플랫폼이 곧 성공의 척도

3. 빅테크 생태계와 락인 효과
생태계를 구축한 슈퍼앱
키 플레이어로 떠오른 라인과 카카오

4. 게임 체인저 노리는 라인의 해외 핀테크
SNS와 연동된 송금 및 결제 사업으로 핀테크 서비스 시작
강력한 혜택 기반 모객 및 진출 국가별 금융 사업 검토
인터넷전문은행 진출과 본격적인 금융 사업 다각화
금융 연동한 그룹 내 O2O 생태계 확장

5. 한국 테크핀 선발주자 카카오의 핀테크
SNS 및 그룹 커머스 사업 내 보조 결제 수단
SNS 기능 활용으로 서비스 차별화
금융사 제휴 및 편입으로 사업 다각화
그룹 간 결합을 통한 생태계 구현

6. 라인과 카카오를 통해 본 핀테크 사업의 핵심 성공 요인
기존 사업 역량의 효율적 활용
주력 금융 서비스의 성장 
협업 기반의 금융 상품 라인업 구축
완결성 있는 서비스 제공

7. 모든 기업이 핀테크 회사가 되는 미래
산업 간 경계가 흐려지는 시대
임베디드 금융의 가속화

에디터의 밑줄

“모든 금융 영역에서의 핀테크 혁신은 사용자의 편의성과 차별성이라는 최우선 가치를 앞세워 생활 전반으로 침투하고 있다. 지난 2020년 1년간 전 세계 모바일 금융 앱 사용 시간은 전년 대비 45퍼센트 증가했고, 국내의 경우는 무려 65퍼센트가량 증가했다.”

“현재 핀테크 서비스는 금융 서비스를 해체(Unbundling)해 사용자의 통점(Pain Point)을 해소하는 것에서 더 나아가, 개선된 여러 서비스를 재결합(Re-bundling)해 제공하는 방식으로 전환하고 있다.”

‘이제 핀테크 시장은 얼마나 플랫폼을 잘 만드느냐가 성공의 척도가 되었는데, 이에 따라 유리한 고지를 선점한 빅테크 기업에 관심이 쏠리고 있다. 이미 비금융 영역에서 플랫폼을 구축해 압도적인 사용자 규모와 채널 접근성을 확보해뒀기 때문이다.“

”초기 핀테크 산업에서 단순히 기존 금융 서비스의 어려움을 해결하는 것에 집중했다면 이제는 사용자의 전 생활 영역을 아우르는 서비스 제공을 위한 수단으로 금융을 어떻게 접목할지 집중할 때다.“

”지금까지는 핀테크 스타트업, 전통 금융 기관, 금융업에 진출한 빅테크 기업들이 핀테크 시장의 주요 플레이어로서 분석의 대상이었다. 특히 최근에는 대형 IT 기업들의 핀테크 사업 진출이 화두였다. 그러나 가까운 미래에는 이들뿐만 아니라 모든 기업이 핀테크 회사가 될 것이라는 전망이 나오고 있다.“

코멘트
카카오와 라인의 국내외 핀테크 전략이 알고 싶으신 분, 앞으로 핀테크가 우리 일상을 얼마나 더, 어떻게 바꿀지 궁금하신 분, 현직 핀테크 전략 담당자가 말하는 산업 전망을 듣고 싶으신 분들께 이 콘텐츠를 추천합니다.
북저널리즘 에디터 전찬우