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Millennials 24시간 뉴스 시대의 연민 피로 타인의 고통을 염려하지 않는 사람들 ⓒThe Guardian 충격과 분노를 일으키는 이미지의 홍수, 정보를 거부하고 마음을 닫는 사람들. 연민 피로(compassion fatigue)는 연민 스트레스에 장기간 노출되어 생기는 생물학적, 생리학적, 정서적인 탈진과 기능 장애 상태를 의미한다. 정신적 외상의 최전선에서 일하는 의료진들은 연민 피로의 징후를 살피는 훈련을 받지만, 요즘은 모든 사람이 비슷한 위험에 처해 있다. 핸드폰과 TV를 켜는 순간 방대한 양의 끔찍한 뉴스들이 쏟아진다. 세계 곳곳에서 일어나는 충격적인 범죄, 정치 스캔들, 기후 재앙, 전쟁, 난민 위기. 미디어들은 가난과 질병, 죽음으로 이어지는 트라우마 사이로 숨 막히는 여행을 한다. 현대인들은 충격과 분노를 일으키는 이미지의 홍수에서 허우적대다가, 급기야 정보를 거부하고 정서적으로 마음을 닫게 된다. 누구의 잘못일까? 우리인가, 미디어인가? 그렇다면 우리는 어떻게 해야 할까? 15분이면 끝까지 읽을 수 있습니다(A4 8장 분량) The Guardian × BOOK JOURNALISM 북저널리즘이 영국 《가디언》과 파트너십을 맺고 〈The Long Read〉를 소개합니다. 〈The Long Read〉는 기사 한 편이 단편소설 분량이라 깊이 있는 정보 습득이 가능하고, 내러티브가 풍성해 읽는 재미가 있습니다. 정치, 경제부터 패션, 테크까지 세계적인 필진들의 고유한 관점과 통찰을 전달합니다.
Future, Business 미디어의 미디어 9 뉴욕, 베를린, 서울의 혁신 미디어를 만나다 미디어의 미래를 예측하는 가장 좋은 방법, 남다른 도전에 나선 업계 종사자들의 이야기를 듣는다. 혁신은 모방을 부르고, 모방이 반복되면 트렌드가 된다. 트렌드에 동의하지 않는 일부가 다시 혁신을 만든다. 모든 산업에 통용될 법한 말이지만, 미디어 산업에서는 특히 그렇다. 뉴욕이 미디어를 선도하고 세계가 뒤쫓는다. 미디어가 미디어에 관심을 두는 이유다. 이제는 고전이 된 뉴욕타임스의 ‘스노우폴(Snowfall)’은 인터랙티브 뉴스를 전 세계에 유행시켰고, 버즈피드의 리스티클(listicle, ‘~하는 10가지 방법’ 같은 목록 형식의 기사), 복스의 카드 뉴스는 삽시에 타임라인을 휩쓸었다. 미디어 산업은 전망이라는 용어가 무색할 정도로 한 치 앞을 내다보기 어렵다. 연구자, 업계 종사자의 견해도 저마다 다르다. 미디어의 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 어쩌면 다소 무모한 실험과 도전에 나선 이들의 이야기를 듣는 것인지도 모른다. 조선비즈에서 미디어 스타트업을 수년간 취재해 온 저자가 국내외 미디어 기업 9곳의 리더를 인터뷰했다. 스팀잇, 쿼츠, 악시오스, 모노클, 업데이, 퍼블리, 북저널리즘, GE리포트, 카카오 루빅스의 남다른 시도를 통해 미디어의 변화를 읽는다.
Business 사라진 독자를 찾아서 대중 소멸의 시대, 저널리즘 비즈니스 저널리즘의 생존은 기술과 비즈니스의 결합에 달려 있다. 디지털 시대의 독자는 대중이 아니라 네트워크로 연결된 개인이다. 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 독자들은 전통적인 방식으로 공급되는 일방적 저널리즘을 더 이상 원하지 않는다. 저널리즘은 단순히 뉴스 포맷을 바꾸는 수준을 넘어 본질을 재정립하는 차원의 변화에 나서야 한다. 블록체인과 AI 스피커, 소프트웨어 판매와 쇼핑몰 개설 등 그동안 상상하지 못했던 기술과 수익 모델이 어떻게 저널리즘의 혁신으로 이어질 수 있는지 살펴본다. 저널리즘이 기술, 비즈니스와 결합할 때, 잃어버린 독자를 되찾을 수 있다.
Future, Business 독보적인 저널리즘 뉴욕타임스 2020그룹 보고서 과감하게 혁신할 것인가, 관망하다 무너질 것인가. ‘혁신하는 1등’이 던지는 저널리즘의 화두를 살펴본다. 뉴욕타임스는 ‘구독자 중심의 비즈니스’를 추구한다고 말한다. 기사 또는 사이트 조회 수에 집중하기보다는 독자들이 원하는 정보를 전달해 주는 저널리즘 본연의 역할에 치중하는 것이 디지털 혁신의 첫걸음이라고 강조한다. 저널리즘의 본질적 가치를 지켜 내기 위해 새로운 길을 택하는 것, 뉴욕타임스의 디지털 시대 생존법이다. 《독보적인 저널리즘》은 뉴욕타임스가 발표한 세 번째 미래보고서 〈2020그룹 보고서〉를 번역한 것이다. 이 보고서에는 혁신을 위한 뉴욕타임스의 뼈를 깎는 노력들이 담겨 있다. 동시에 저널리즘의 미래를 향한 본격적인 항해를 시작했음을 천명한다. ‘독보적인 저널리즘’을 꿈꾸는 뉴욕타임스의 치열한 반성과 전략을 살펴본다.
Future, Business 넷플릭스하다 4차 산업혁명의 키워드, 넷플릭스 디즈니를 제친 세계 최대 엔터테인먼트 기업. 미국 첨단 산업계의 빅4 넷플릭스. ‘Netflixed’라는 신조어가 있다. 직역하면 ‘넷플릭스당하다’인데, 미국 실리콘밸리에선 기존 비즈니스 모델이 붕괴되었을 때 이 말을 사용한다. 1997년 DVD 대여 업체로 시작한 넷플릭스는 2007년 인터넷 스트리밍 기술을 가장 먼저 적용하며 세계 미디어·엔터테인먼트 업계를 장악했다. 방송 지형을 바꾼 넷플릭스는 이제 콘텐츠의 성지, 할리우드로 진격하고 있다. 넷플릭스가 글로벌 미디어 플랫폼으로 거듭날 수 있게 된 혁신의 비법은 무엇일까. 넷플릭스의 8가지 혁신 비법과 한국 미디어, 엔터테인먼트 기업 경쟁력 제고 방안을 위한 제언을 담았다.

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